Pol�tica de Seguran�a e Privacidade

Saiba aqui tudo o que precisa sobre a nossa pol�tica de seguran�a e privacidade.

Para a MOVIFLOR, a confian�a e a transpar�ncia s�o pilares fundamentais na rela��o com os seus clientes, colaboradores e fornecedores. � por isso que a privacidade e a seguran�a dos dados que nos confia s�o para n�s uma prioridade: respeitamos o seu direito � privacidade e n�o recolhemos qualquer informa��o pessoal sem o seu consentimento pr�vio.


A MOVIFLOR � uma organiza��o respons�vel e consolidada, uma refer�ncia em venda de m�veis e artigos de decora��o, que tamb�m presta servi�os acess�rios, tal como transporte e montagem, tanto atrav�s das lojas f�sicas como da loja online. Esta atividade heterog�nea necessita e requer disponibilidade de comunica��o, transpar�ncia de processos e partilha de sistemas de informa��o por todas as empresas do grupo, �reas de servi�os e parceiros, assim como o processamento e tratamento de diversas categorias de titulares e tipos de informa��o, incluindo dados e informa��o pessoal.


A MOVIFLOR est� comprometida a proteger a privacidade e confidencialidade da informa��o e dados pessoais dos seus colaboradores, clientes, parceiros e quaisquer outros indiv�duos identific�veis.


A MOVIFLOR assegura a defini��o e implementa��o de processos uniformes para a recolha, utiliza��o, tratamento, acesso, arquivo, transfer�ncia, ou ainda para outras formas de processamento desta informa��o, procedendo � respetiva disponibiliza��o ou transfer�ncia da mesma apenas sob as circunst�ncias e medidas adequadas. Todos estes procedimentos s�o suportados nos princ�pios do tratamento da informa��o de forma justa e apropriada e ainda tendo como refer�ncia as melhores pr�ticas no dom�nio da seguran�a e da prote��o dos dados pessoais.


Esta declara��o de pol�tica de privacidade e seguran�a define os princ�pios gerais que suportam os processos e procedimentos espec�ficos relacionados com a recolha, utiliza��o, tratamento, acesso ou revela��o, arquivo, transfer�ncia ou outras formas de processamento de informa��o pessoal. Queremos que sinta confian�a de que os seus dados pessoais est�o seguros com a MOVIFLOR, pois � nosso compromisso proteger a sua privacidade e cumprir com seriedade e empenho as nossas responsabilidades no que concerne � prote��o dos seus dados pessoais.


A utiliza��o e prote��o dos dados pessoais do cliente que se encontrem sob a responsabilidade da MOVIFLOR cumprem o disposto no Regulamento UE 2016/679. Sempre que tiver qualquer d�vida sobre a utiliza��o que fazemos dos seus dados pessoais, estaremos dispon�veis para o ajudar atrav�s do e-mail (privacidade@moviflor.live).


1. Pol�tica de Privacidade e Cookies


Sugerimos que leia a nossa Pol�tica de Privacidade e Cookies, acerca das regras de conduta da Marca Moviflor (propriedade dos Armaz�ns Reis - Materiais de Constru��o, S.A., sociedade com o n�mero �nico de pessoa coletiva 502 326 476, com sede em Estrada Nacional 235, km10 Mamodeiro, 3810-728) doravante �MOVIFLOR�, relativamente ao tratamento de dados pessoais que nos sejam disponibilizados.


A MOVIFLOR controla a recolha e o processamento de todos os dados pessoais recolhidos atrav�s deste Website. A MOVIFLOR respeita a privacidade dos utilizadores e cumpre as disposi��es da legisla��o portuguesa e europeia relativa ao processamento de dados pessoais patentes nos requisitos da legisla��o em vigor e da Comiss�o Nacional de Prote��o Dados (�CNPD�).


Esta Pol�tica de Privacidade e Cookies fornece informa��o relativa ao processamento de dados pessoais recolhidos atrav�s do Website, assim como o exerc�cio dos direitos dos titulares dos dados pessoais.


Esta declara��o da pol�tica define os princ�pios gerais que suportam os processos e procedimentos espec�ficos relacionados com a recolha, utiliza��o, tratamento, acesso ou revela��o, arquivo, transfer�ncia ou outras formas de processamento de informa��o pessoal.


Estes princ�pios gerais aplicam-se a todo o processo de registo, tratamento e processamento de Informa��o e Dados Pessoais de forma uniforme e transversal pela MOVIFLOR.


2. Princ�pios


Os nossos princ�pios gerais s�o:


Equidade

A MOVIFLOR realiza a recolha e processamento da Informa��o e Dados Pessoais de forma justa e l�cita.


Prop�sito leg�timo

A MOVIFLOR apenas realiza a recolha e tratamento de Informa��o Pessoal que � relevante e necess�ria para uma finalidade(s) espec�fica(s) e n�o processar� Informa��o Pessoal de uma forma que n�o seja compat�vel com a finalidade para a qual foi recolhida.


Proporcionalidade

A MOVIFLOR apenas processa a Informa��o Pessoal que seja adequada, relevante e n�o excessiva para a finalidade para a qual for processada.


Exatid�o

A MOVIFLOR guarda e mant�m a Informa��o Pessoal o mais exata, completa e atualizada poss�vel, de modo a cumprir a finalidade para a qual for processada.


Reten��o e manuten��o

A MOVIFLOR guarda e mant�m a Informa��o Pessoal num formato que permita a identifica��o pelo tempo estritamente necess�rio e legal para a finalidade para a qual for recolhida.


Divulga��o e revela��o

A MOVIFLOR apenas procede � divulga��o ou revela��o da Informa��o Pessoal de forma interna. Poder� faz�-lo externamente, mas sempre nas circunst�ncias apropriadas (como no caso das transportadoras com as quais trabalhamos) e assegurando as medidas t�cnicas e organizativas adequadas de privacidade e prote��o.


Seguran�a

A MOVIFLOR implementa as medidas t�cnicas e organizativas apropriadas para assegurar a seguran�a da Informa��o Pessoal. Todos os seus colaboradores s�o instru�dos para que, sempre que tenham que processar Informa��o Pessoal em nome da MOVIFLOR, implementem as medidas t�cnicas e organizativas apropriadas para assegurar a seguran�a da Informa��o Pessoal e que o fa�am de forma consistente com as instru��es e os procedimentos da empresa e da legisla��o em vigor para o efeito.


Acesso

A Moviflor providencia aos indiv�duos e titulares dos dados o acesso apropriado, nos termos da lei, � Informa��o Pessoal recolhida e processada sobre os mesmos.


Acesso, Corre��o e Remo��o

A qualquer altura, os utilizadores poder�o obter junto da MOVIFLOR acesso aos dados pessoais recolhidos sobre si, bem como a sua corre��o ou elimina��o, por e-mail ou presencialmente, na sede da empresa. Os pedidos de acesso, corre��o ou remo��o de dados pessoais dever�o ser enviados para privacidade@moviflor.live.


Responsabilidade

A MOVIFLOR tem definido e implementado as pol�ticas, procedimentos, instru��es organizacionais e outras medidas apropriadas para ter a capacidade de demonstrar que o processamento da Informa��o Pessoal � realizado em conformidade com esta pol�tica geral, com as melhores pr�ticas do mercado e com os requisitos legais.


Os colaboradores da MOVIFLOR, que t�m acesso e contacto com a Informa��o e os Dados Pessoais dos clientes, devem atuar em todos os momentos de forma consistente com os princ�pios descritos nesta pol�tica.


3. Pol�tica de Privacidade e Cookies do website


Dados Pessoais

A MOVIFLOR processa os dados pessoais recolhidos atrav�s do Website. Neste Website podem ser recolhidas as seguintes categorias de dados pessoais: nome, morada, c�digo postal, contacto telef�nico, e-mail e N�mero de Identifica��o Fiscal.

 

Destinat�rios

A MOVIFLOR poder� transferir os dados pessoais recolhidos para as institui��es do grupo e poder� ainda fornecer dados pessoais a terceiros, que os processar�o de acordo com as instru��es da MOVIFLOR e sob a responsabilidade da mesma, para a��es pontuais.


A MOVIFLOR nunca fornecer� os dados pessoais a outros terceiros, a menos que a tal seja legalmente obrigada.


Fins da Utiliza��o

A MOVIFLOR pode utilizar os dados pessoais recolhidos com os seguintes fins:

  • oferecer e personalizar produtos e servi�os;
  • melhorar os nossos servi�os atrav�s de comunica��o mais direcionada;
  • enviar informa��o relativa a eventos, passatempos, promo��es ou atividades comerciais atuais ou futuras da MOVIFLOR (como exigido por lei, a MOVIFLOR obt�m a respetiva autoriza��o do utilizador para o envio de tal informa��o no momento do seu registo, podendo ser revogada online ou presencialmente na sede da MOVIFLOR a qualquer momento);
  • cumprir o contrato de compra e venda ou de presta��o de servi�os a celebrar ou ainda para a realiza��o de dilig�ncias pr�-contratuais a pedido do cliente, como sejam or�amenta��es;
  • atribui��o de cart�o de cliente para fins promocionais e comerciais;
  • fazer entregas ao domic�lio;
  • prestar servi�o de apoio ao cliente;
  • prestar servi�o de garantia e p�s-venda, permitindo aceder aos servi�os de repara��o dos produtos adquiridos com garantia e proceder � repara��o ou substitui��o dos mesmos;


Cookies

Este Website utiliza �cookies�. Cookies s�o pequenos ficheiros de texto guardados pelo Website no computador dos utilizadores. O Website utiliza cookies para reconhecer os utilizadores aquando da sua visita. Esta utiliza��o permite � MOVIFLOR melhorar a facilidade de utiliza��o do Website e adequ�-lo �s necessidades dos seus utilizadores. Os cookies do Website armazenados no computador dos utilizadores permanecem v�lidos durante um per�odo de tempo ilimitado ap�s a primeira visita dos utilizadores ao mesmo.


O seu navegador da Internet pode ser configurado para a notifica��o da grava��o de um cookie no computador. � ainda poss�vel definir a �n�o aceita��o� de cookies deste Website. No entanto, a �n�o aceita��o� de cookies do site MOVIFLOR limitar� o acesso e utiliza��o de determinadas funcionalidades do mesmo.


Esta Web utiliza os seguintes cookies:

  • Cookies Necess�rios:

Estes cookies s�o necess�rios para permitir a funcionalidade b�sica do site. Servem para melhorar a experi�ncia do utilizador ao lembrar as suas prefer�ncias. Como por exemplo a pr�pria aceita��o ou n�o de cookies, o login e password nas suas futuras visitas, os seus artigos favoritos, os artigos que adiciona ao carrinho, entre outras.

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Estes cookies permitem-nos analisar a utiliza��o do site para medir e melhorar a sua performance. Estes t�m a finalidade de aferir quest�es como o n�mero de utilizadores que visitam o site, realizar an�lises estat�sticas da utiliza��o que os utilizadores fazem, com o prop�sito de melhorar os conte�dos gr�ficos e de texto que estes consomem na Loja Online Moviflor. 

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Estes cookies s�o utilizados por empresas publicit�rias para promover an�ncios relevantes aos seus interesses. Estes cookies armazenam informa��es sobre o comportamento dos utilizadores, o que permite a posterior apresenta��o de publicidade relevante para o perfil de utilizador recolhido. S�o estes cookies que lhe v�o permitir ter uma experi�ncia cada vez mais agrad�vel e personalizada durante a navega��o na Internet ou nas redes sociais.


Seguran�a

A transfer�ncia, armazenamento e processamento dos dados pessoais recolhidos atrav�s deste Website s�o protegidos atrav�s de uma liga��o segura (SSL) e guardados no Datacenter da MOVIFLOR, que cumpre com a legisla��o de seguran�a em termos t�cnicos de equipamento e software.


4. Vig�ncia

Esta Pol�tica poder� ser alterada no futuro. Tais altera��es ter�o efeito imediato, ap�s a publica��o online da mesma. Recomenda-se aos utilizadores do Website ler a Pol�tica com regularidade de modo a se manterem informados acerca de poss�veis altera��es efetuadas.


Vers�o 2.0

Setembro de 2019